Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
Последнее обновление: 17 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг в области нутрициологии.
В настоящей Оферте используются следующие термины:
- Исполнитель — Надточеева Лика, осуществляющая деятельность в области информационно-консультационных услуг по вопросам питания и нутрициологии.
- Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, принявшее условия настоящей Оферты (акцепт).
- Услуги — информационно-консультационные услуги в области нутрициологии, перечень и описание которых размещены на Сайте.
- Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу likanutrition.ru.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в области нутрициологии, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Важно:
Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный и образовательный характер. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы, не назначает лекарственные препараты и не проводит лечение. Все рекомендации Исполнителя основаны на принципах нутрициологии и здорового образа жизни и не заменяют консультацию врача.
3. Описание услуг
Исполнитель оказывает следующие виды информационно-консультационных услуг:
- Индивидуальные консультации по вопросам питания и нутрициологии
- Составление персональных рекомендаций по питанию и образу жизни
- Интерпретация результатов лабораторных исследований в рамках компетенции нутрициолога
- Разработка индивидуального меню и рецептов
- Сопровождение в формате обратной связи на выбранный период
- Рекомендации по нутрицевтикам и биологически активным добавкам
Актуальный перечень услуг, их подробное описание и стоимость размещены на странице услуг Сайта.
4. Порядок акцепта оферты
В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- Заполнение и отправка формы обратной связи на Сайте
- Оплата услуг Исполнителя любым доступным способом
- Направление заявки на оказание услуг через мессенджеры или электронную почту
Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты. Моментом заключения договора считается момент получения Исполнителем акцепта.
5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется в соответствии с актуальным прайс-листом, размещённым на Сайте. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке, при этом стоимость уже оплаченных услуг изменению не подлежит.
Оплата производится на условиях 100% предоплаты до начала оказания услуг, если иное не согласовано сторонами в индивидуальном порядке. Оплата осуществляется безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Исполнителем.
Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
6. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются дистанционно в онлайн-формате посредством видеосвязи, мессенджеров или электронной почты.
Сроки оказания услуг определяются в зависимости от выбранного Заказчиком пакета услуг. Конкретные даты и время проведения консультаций согласовываются сторонами в индивидуальном порядке.
Результаты консультации (рекомендации, меню, материалы) направляются Заказчику в электронном виде в согласованные сроки.
7. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с описанием на Сайте
- Предоставлять квалифицированные рекомендации в рамках своей компетенции
- Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика
- Своевременно информировать Заказчика об изменениях в графике или условиях оказания услуг
Исполнитель вправе:
- Отказать в оказании услуг, если запрос Заказчика выходит за рамки компетенции нутрициолога
- Рекомендовать Заказчику обратиться к профильному специалисту при наличии оснований
- Изменять содержание и стоимость услуг с предварительным уведомлением на Сайте
8. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию о состоянии своего здоровья, имеющихся заболеваниях и принимаемых препаратах
- Своевременно оплачивать услуги Исполнителя
- Информировать Исполнителя о наличии противопоказаний, аллергических реакций и иных факторов, способных повлиять на рекомендации
- Самостоятельно консультироваться с врачом при наличии заболеваний, требующих медицинского наблюдения
Заказчик вправе:
- Получать информацию о ходе и результатах оказания услуг
- Следовать рекомендациям Исполнителя по своему усмотрению и под свою ответственность
- Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей Оферты
9. Ограничение ответственности
Услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами. Рекомендации Исполнителя носят информационно-образовательный характер и не являются основанием для самостоятельной постановки диагнозов или отмены назначений лечащего врача.
Заказчик самостоятельно принимает решения относительно своего здоровья и питания. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате применения или неприменения рекомендаций Заказчиком.
Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика, соблюдения рекомендаций и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
При наличии хронических заболеваний, беременности или иных состояний, требующих медицинского наблюдения, Заказчику рекомендуется предварительно проконсультироваться с лечащим врачом.
10. Возврат денежных средств
В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
- До начала оказания услуг — возврат осуществляется в полном объёме.
- В процессе оказания услуг — возврат осуществляется пропорционально объёму неоказанных услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
- После полного оказания услуг — возврат денежных средств не производится.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика на возврат. Заявление направляется на электронную почту Исполнителя.
11. Персональные данные
Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Положением об обработке персональных данных, размещённым на Сайте.
Персональные данные Заказчика используются исключительно в целях оказания услуг и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияние: стихийные бедствия, военные действия, введение ограничительных мер органами государственной власти, сбои в работе сетей связи и интернета, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
13. Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
В случае невозможности урегулирования споров в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14. Возрастные ограничения
Услуги предоставляются лицам, достигшим возраста 18 лет. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает достижение указанного возраста и обладание полной дееспособностью.
15. Реквизиты и контактная информация
По всем вопросам, связанным с оказанием услуг и условиями настоящей Оферты, Заказчик может обращаться:
- Электронная почта: lika_k96@mail.ru
- Телефон: +7 999 604-94-65
- Telegram: @likanadtocheeva
